Confidentialité et données personnelles
Comment les informations sont traitées lorsque vous utilisez Dubrovnik Car Hire.
Demandes via le site
Le formulaire de contact demande votre nom, votre adresse e-mail, vos dates de voyage facultatives et votre message. Nous utilisons ces informations pour comprendre votre demande et y répondre. N’incluez pas de données de carte de paiement, de copies numérisées de passeport ni de copies de permis de conduire.
Lorsque l’envoi d’e-mails est disponible, la demande est transmise par notre prestataire d’envoi d’e-mails. En cas d’échec, le formulaire vous indique que le message n’a pas été envoyé et propose une adresse e-mail comme solution de remplacement. Nous ne considérons pas une demande comme une réservation et ne l’utilisons pas pour modifier une réservation existante.
Recherche et réservation
Le service de réservation intégré à ce site est fourni par une plateforme de location tierce. Les détails de votre recherche, comme le lieu et les dates de prise en charge, lui sont transmis pour qu’elle puisse proposer des offres. La poursuite d’une réservation fait intervenir le prestataire de réservation et le loueur nommé dans l’offre.
Consultez leurs informations sur la confidentialité et la réservation lorsque vous saisissez des données personnelles. Les données de paiement doivent être saisies dans le parcours de réservation sécurisé du prestataire, jamais dans notre formulaire de demande. Les informations d’affiliation des liens de réservation permettent au prestataire d’attribuer des réservations à ce site.
Préférences du navigateur et données techniques
Le site enregistre votre préférence de thème clair ou sombre dans votre navigateur pour mémoriser votre choix. Vous pouvez supprimer les préférences enregistrées dans les paramètres de votre navigateur. Le chargement du service de réservation peut entraîner d’autres stockages dans le navigateur et des requêtes réseau régis par les informations de ce prestataire.
Les services d’hébergement et d’e-mail peuvent traiter les informations techniques nécessaires au fonctionnement du site et à la transmission des messages, notamment les informations de connexion et les journaux des services. Les outils facultatifs d’analyse du site ne sont pas actifs dans la version actuelle.
Questions ou demandes
Pour poser une question sur les informations que vous nous avez envoyées, ou demander leur correction ou suppression, contactez-nous en utilisant l’adresse e-mail associée à votre demande. Pour les données de réservation détenues par un loueur ou un prestataire de réservation, contactez cet organisme à l’aide des coordonnées de votre bon de location.
Dernière mise à jour : 18 septembre 2026.
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