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Guía de alquiler de coches en Dubrovnik

Esta guía de alquiler de coches en Dubrovnik explica las condiciones de alquiler, los documentos del conductor, los pagos y las condiciones de devolución que se aplican a una reserva.

El fuerte y el puerto antiguo de Dubrovnik

¿Qué debe llevar?

Los requisitos de edad y experiencia del conductor corresponden a cada oferta de alquiler de coches en Dubrovnik. Modelos similares pueden tener requisitos distintos. El agente de alquiler puede denegar el servicio si el conductor no cumple las condiciones del coche seleccionado.

El permiso de conducir nacional debe ser válido durante todo el alquiler y tener los datos transcritos en alfabeto latino. No se aceptan copias ni permisos electrónicos. Si el permiso nacional solo es válido en su país de expedición, las condiciones de alquiler sobre la documentación del conductor recomiendan acompañarlo de un permiso de conducir internacional.

El bono recoge los requisitos de documentación y pago de la reserva. La empresa de alquiler que figura en la oferta es el contacto para consultar qué acepta en la recogida.

¿Cómo funciona el depósito?

El importe pendiente del alquiler y el depósito son cantidades distintas. El proceso de reserva y el bono indican los métodos de pago, cómo se retiene el depósito y el plazo de devolución.

Una empresa puede exigir una tarjeta de crédito física y con impresión en relieve a nombre del conductor principal. Algunas aceptan una tarjeta de débito física, nominativa y con impresión en relieve a ese nombre cuando así lo especifican la oferta y el bono.

El depósito es una garantía retenida según el contrato de alquiler, no una descripción de la cobertura del seguro. Su importe y método de pago dependen de la oferta seleccionada.

Una cartera digital en el teléfono no cumple el requisito de presentar una tarjeta física. La tarjeta exigida debe estar presente en la recogida y a nombre de la persona indicada por la empresa de alquiler.

Algunas empresas retienen los depósitos durante 30 a 45 días después de la devolución. Las multas o los peajes impagados del período de alquiler pueden cobrarse del depósito, incluidos los gastos administrativos de las multas.

Las ofertas disponibles tienen sus propias condiciones de conductor, pago y recogida.

Consultar disponibilidad

¿Qué excluye el seguro?

El seguro estándar excluye los daños en las ruedas, los bajos, el parabrisas y el interior. Las coberturas adicionales especifican en sus propias condiciones qué partes y sucesos cubren.

Un siniestro asegurado exige avisar inmediatamente al agente de alquiler y obtener un parte policial, salvo acuerdo distinto con el agente. Incumplir estas condiciones anula el seguro del coche y deja toda la responsabilidad al arrendatario.

El depósito y el seguro describen partes diferentes del contrato. La cobertura y sus exclusiones se indican por separado del depósito.

El seguro no es válido para los daños deliberados causados por vandalismo intencionado o negligencia. La empresa de alquiler que figura en la oferta es el contacto para el procedimiento en caso de incidente con el coche.

¿Planea cruzar una frontera o tomar un ferri?

Viajar fuera de Croacia requiere permiso previo. Los precios y las condiciones varían según la empresa de alquiler, el vehículo y la duración de la estancia en el extranjero. La empresa que figura en la oferta es el contacto para la ruta propuesta y los trámites necesarios para ese coche.

Viajar en ferri entre el continente y las islas requiere un acuerdo previo antes de completar la reserva. El acuerdo se aplica al coche de alquiler seleccionado y al trayecto en ferri previsto.

Solo pueden viajar en el coche animales domésticos pequeños, que deben permanecer en sus transportines. Es una condición del alquiler, no una promesa general de que se acepte cualquier tipo de mascota.

Los coches de alquiler solo pueden circular por vías públicas asfaltadas. Una pista sin asfaltar hacia una playa o un alojamiento queda fuera de ese permiso.

Combustible, horarios y devolución.

El punto de encuentro para la devolución forma parte del acuerdo con la empresa de alquiler. Devolver el coche en otra ciudad requiere una oferta que lo permita.

El coche debe devolverse con el mismo nivel de combustible que en la recogida. La cantidad que falte se cobra a las tarifas de la empresa de alquiler, mientras que un nivel superior no se reembolsa.

La limpieza se cobra al arrendatario si la suciedad impide la inspección. El combustible, el aparcamiento, las multas y los peajes también son responsabilidad del arrendatario.

Ampliar el alquiler requiere avisar al agente con antelación. El período mínimo facturable es de 24 horas, incluso en alquileres de solo unas horas.

Preguntas sobre su alquiler

Condiciones de alquiler explicadas

¿Se acepta un permiso de conducir electrónico?

No. Las condiciones de alquiler exigen el permiso nacional original, válido hasta el final del alquiler y con los datos transcritos en alfabeto latino. No se aceptan copias ni permisos electrónicos.

¿El depósito es lo mismo que el pago del alquiler?

No. El pago pendiente del alquiler y el depósito tienen métodos y condiciones distintos en la oferta y en el bono. Algunas empresas retienen los depósitos durante 30 a 45 días después de la devolución.

¿Qué excluye el seguro estándar?

El seguro estándar excluye los daños en las ruedas, los bajos, el parabrisas y el interior. Las coberturas adicionales se rigen por sus propias condiciones.

¿Qué ocurre si el coche se devuelve con menos combustible?

La empresa de alquiler cobra la cantidad que falta a sus propias tarifas. El combustible que supere el nivel de la recogida no se reembolsa.